Автор Тема: Допомога з АліЕкспрес!  (Прочитано 36827 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

Offline PozutuvchukАвтор темы

  • Досвідчена Мамка
  • *******
  • Повідомлень: 1203
  • Поблагодарили: 78 раз
  • Репутація: +250/-0
  • До мене на "Ти"
    • Награды
  • Ім’я ваших дітей і вік: Василинка 14.01.2010р Яночка 16.01.2014р
  • Ваше справжнє ім’я: Мар’яна
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #204 : 07 Січень 2015, 11:23:45 »
і мені чомусь не фотрить з Алі ще  від листопада нічого не прийшло буду відкривати диспут і вже незамовляю давненько бо ли розстроююся d111
Быть мамой – не просто работа, Быть мамой – не просто мечта… Стать самой родной для кого-то Доверил мне Бог неспроста…

0665446308
 

Offline milka-2010

  • Досвідчена Мамка
  • *******
  • Повідомлень: 1070
  • Поблагодарили: 118 раз
  • Репутація: +99/-0
    • Награды
  • Ваше справжнє ім’я: Людмила
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #205 : 07 Січень 2015, 12:31:54 »
Дівчата, у грудні по всьому світу пошта ходить дуже погано, бо у них католицьке Різдво, і мільйони листів та посилок в цей час, тому вважається найгіршим періодом для доставки, вони фізично не встигають все обробляти, часто все губиться або впадає в сплячку...а у січні по Україні... Тому в цей період є нормальним, що товар може йти 2-3 місяці (якщо від листопада тим більше 2 місяці пройшло, а продавці переважно вам вказують термін доставки-60 днів), тому для чого завчасно переживати...Відкривайте диспути і продовжіть термін доставки ще на місяць, я так зробила на кілька товарів з листопада, і не переживаю, гроші завжди встигнуть повернути, а той товар по ціні замовлення, яка була в листопаді, тепер навряд чи ще купите, бо долар у нас тільки росте, тому я б не спішила повертати гроші, може ще товар прийде.
 

Offline Kerri

  • Своя Мамка
  • ******
  • Повідомлень: 946
  • Поблагодарили: 128 раз
  • Репутація: +75/-0
    • Награды
  • Ваше справжнє ім’я: Ольга
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #206 : 07 Січень 2015, 12:44:09 »
Я завжди перед диспутом, а це було двічі продовжувала термін захисту на 20 днів, та марно. Замовлення все одно не приходило, добре що гроші не пропадали. Гірше за все замовляти речі до 3 доларів, на таку ціну переважно все іде без трек-коду і погано, що не відстежишь посилку. Тобто вони пишуть номер коду, але він липовий. Я годинник замовляла ще у жовтні, то він також йшов майже 2 місяці...
А тепер взагалі нічого не замовляю, бо долар дорогий, та й чекати так довго не хочется.
 


Offline iuliia53

  • Свідома Мамка
  • *****
  • Повідомлень: 419
  • Репутація: +66/-2
    • Награды
  • Ім’я ваших дітей і вік: Денис
  • Ваше справжнє ім’я: Юлія
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #207 : 08 Січень 2015, 11:49:03 »
Давненько теж нічого не замовляла з Алі. Останнього разу мала неприємність-замовила шапочку дитячу,чекала 2 місяці-нема,пишу продавцю хай гроші віддає,бо відкрию диспут,а він попався мені дуже приємний d27. Відпросився на 2 тижні і пообіцяв іншу шапочку вислати. Прийшло мені 2 шапочки-одна оплачена, а інша-бонусна d30 Правда чекала я довгенько. Думаю,що посилки "губляться" в нас на укрпошті. вже неодноразово в цьому переконувалась d24
Для того щоб побачити посилання: Register or Login]
 

Offline Багіра

  • Досвідчена Мамка
  • *******
  • Повідомлень: 2914
  • Поблагодарили: 75 раз
  • Репутація: +936/-0
    • Награды
  • Ім’я ваших дітей і вік: Сашунька, Владислав
  • Ваше справжнє ім’я: Юлія
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #208 : 09 Січень 2015, 20:39:33 »
 :xmm От і я відкрила свій перший спор. Залишилось залишилось 5 днів захисту (а було 60  d111) а посилки так і немає. Трек з одних цифер - якийсь дивний d24
А що тепер? Які мої подальші дії? Чекати відповідь продавця?  Вона приходить на електронку?  :xmm
Для того щоб побачити посилання: Register or Login]
***
Дівчата, в мене змінився основний номер телефону!!!
 

Offline Kerri

  • Своя Мамка
  • ******
  • Повідомлень: 946
  • Поблагодарили: 128 раз
  • Репутація: +75/-0
    • Награды
  • Ваше справжнє ім’я: Ольга
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #209 : 09 Січень 2015, 23:35:03 »
Цитувати
От і я відкрила свій перший спор. Залишилось залишилось 5 днів захисту (а було 60  ) а посилки так і немає. Трек з одних цифер - якийсь дивний  
А що тепер? Які мої подальші дії? Чекати відповідь продавця?  Вона приходить на електронку?  
Трек з одних лише цифр неправильний, в міжнародному мають бути обов"язково ще 2 перші латинські літери. Якщо продавець прийме диспут у вашу користь, то вам повернуть гроші впродовж 10 днів на карту. Заходьте на сайт щодня в свої замовлення, дивіться стан диспуту, чи його прийняв продавець.
Взагалі радять відкривати диспут не меньше ніж за 10 днів. бо деколи продавці навмисно затягують диспут, аби не повертати гроші.
 

Offline ЛюдаВ

  • Досвідчена Мамка
  • *******
  • Повідомлень: 1638
  • Поблагодарили: 157 раз
  • Репутація: +484/-0
  • Life Is Beautiful
    • Награды
  • Ім’я ваших дітей і вік: синочок
  • Ваше справжнє ім’я: Люда
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #210 : 10 Січень 2015, 09:13:44 »
Моє останнє замовлення також було без букв,одні цифри. Не вислідковувалось, але доїхало,отримала.
 

Offline Olga-237

  • Свідома Мамка
  • *****
  • Повідомлень: 312
  • Поблагодарили: 79 раз
  • Репутація: +27/-0
    • Награды
  • Ваше справжнє ім’я: Ольга
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #211 : 10 Січень 2015, 10:49:28 »
Відмічусь
 

Offline Багіра

  • Досвідчена Мамка
  • *******
  • Повідомлень: 2914
  • Поблагодарили: 75 раз
  • Репутація: +936/-0
    • Награды
  • Ім’я ваших дітей і вік: Сашунька, Владислав
  • Ваше справжнє ім’я: Юлія
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #212 : 10 Січень 2015, 15:59:00 »
Цитувати
Якщо продавець прийме диспут у вашу користь, то вам повернуть гроші впродовж 10 днів на карту. Заходьте на сайт щодня в свої замовлення, дивіться стан диспуту, чи його прийняв продавець.
Взагалі радять відкривати диспут не меньше ніж за 10 днів. бо деколи продавці навмисно затягують диспут, аби не повертати гроші.
зараз статус В ожидании утверждения спора продавцом
Тобто, чекаємо відповідь продавця і якщо він не відповість на протязі 4 х днів (там є лічильник), то мені повернуть гроші, вірно? Він може прийняти спор в мою користь і тоді теж повернуть гроші? А які ще можливі сценарії?
Для того щоб побачити посилання: Register or Login]
***
Дівчата, в мене змінився основний номер телефону!!!
 

Offline Kerri

  • Своя Мамка
  • ******
  • Повідомлень: 946
  • Поблагодарили: 128 раз
  • Репутація: +75/-0
    • Награды
  • Ваше справжнє ім’я: Ольга
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #213 : 10 Січень 2015, 16:16:54 »
Цитувати
Тобто, чекаємо відповідь продавця і якщо він не відповість на протязі 4 х днів (там є лічильник), то мені повернуть гроші, вірно? Він може прийняти спор в мою користь і тоді теж повернуть гроші?
Так!
Цитувати
А які ще можливі сценарії?
Думаю, що він погодиться прийняти диспут на вашу користь, бо часу вже мало лишається, немає коли йому доказувати, що  він товар відправив.

Offline Багіра

  • Досвідчена Мамка
  • *******
  • Повідомлень: 2914
  • Поблагодарили: 75 раз
  • Репутація: +936/-0
    • Награды
  • Ім’я ваших дітей і вік: Сашунька, Владислав
  • Ваше справжнє ім’я: Юлія
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #214 : 10 Січень 2015, 16:27:28 »
Дякую за відповідь  angel1 Ждьомс
Для того щоб побачити посилання: Register or Login]
***
Дівчата, в мене змінився основний номер телефону!!!
 

Offline Маша86

  • Організатор СП!
  • Досвідчена Мамка
  • *****
  • Повідомлень: 2140
  • Поблагодарили: 766 раз
  • Репутація: +881/-1
  • Моя сім"я- моє ЩАСТЯ!!!!
    • Награды
  • Ім’я ваших дітей і вік: Вадимчик - Павлик
  • Ваше справжнє ім’я: Маша
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #215 : 10 Січень 2015, 16:36:41 »
Христос народився!
Дівчатта, я щось не розумію також,може вам стане ясно,товар не приходив,я відкрила спор, але сьогодні зайшла- а там його закрили чогось, то товар я не отримала, гроші треба перевірити чи повернули,там мало,але якось так дивно,


Инициатор   Товары получены   Товары возвращены   Запрошенное возмещение     Дата                    Действие   
Система                Нет                           Нет                        EUR € 4,05   2             014-12-27 23:51     Превышение временного лимита в ожидании ответа

То я його вже не отримаю ,так? Чи мені треба буде отримати і повернути,чи що?
СП Іспанських брендів
Для того щоб побачити посилання: Register or Login]
Залишки з СП Для того щоб побачити посилання: Register or Login]
 

Offline milka-2010

  • Досвідчена Мамка
  • *******
  • Повідомлень: 1070
  • Поблагодарили: 118 раз
  • Репутація: +99/-0
    • Награды
  • Ваше справжнє ім’я: Людмила
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #216 : 10 Січень 2015, 17:10:03 »
Славімо Його! Маша, а коли саме ви відкрили спір? якщо пройшло 5днів, і продавець ці дні не відповідав на спір, це значить, що його закрили без нього автоматично  і гроші повернуть на протязі 10 днів.
 

Offline Маша86

  • Організатор СП!
  • Досвідчена Мамка
  • *****
  • Повідомлень: 2140
  • Поблагодарили: 766 раз
  • Репутація: +881/-1
  • Моя сім"я- моє ЩАСТЯ!!!!
    • Награды
  • Ім’я ваших дітей і вік: Вадимчик - Павлик
  • Ваше справжнє ім’я: Маша
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #217 : 10 Січень 2015, 17:19:09 »
Так і сталось,
2014-12-22 23:50 відкрито,а закрито 2014-12-27 23:51
але ж я відкривала для того,щоб продовжити термін доставки в Україну, щось мені не щастить.
СП Іспанських брендів
Для того щоб побачити посилання: Register or Login]
Залишки з СП Для того щоб побачити посилання: Register or Login]
 

Offline milka-2010

  • Досвідчена Мамка
  • *******
  • Повідомлень: 1070
  • Поблагодарили: 118 раз
  • Репутація: +99/-0
    • Награды
  • Ваше справжнє ім’я: Людмила
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #218 : 10 Січень 2015, 23:32:54 »
Маша, нічого страшного, товар ще може прийти, зате гроші вам судячи по кількості днів вже мали б повернути, подивіться вони мають бути ;)
 

Offline LLLesi4ka

  • Свідома Мамка
  • *****
  • Повідомлень: 345
  • Поблагодарили: 38 раз
  • Репутація: +35/-0
  • мій тел. 0959253137
    • Награды
  • Ім’я ваших дітей і вік: Анничка
  • Ваше справжнє ім’я: Леся
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #219 : 11 Січень 2015, 20:59:03 »
В мене схожа ситуація була. Продавець не відповів на диспут і гроші повернули, а товар не прийшов.
 

Offline masha-misha

  • Своя Мамка
  • ******
  • Повідомлень: 821
  • Поблагодарили: 193 раз
  • Репутація: +166/-0
    • Награды
  • Ваше справжнє ім’я: Марійка
Re: Допомога з АліЕкспрес!
« Reply #220 : 14 Січень 2015, 19:13:05 »
Відмічусь,також думаю сама вчитись,дякую за тему!